TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y las transacciones comerciales que se realicen a través de nuestra plataforma digital. Al navegar y comprar en este sitio, usted acepta plenamente los términos aquí estipulados.

1. Datos de Identificación y Transparencia

En cumplimiento con el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), se informa que el titular y responsable de este sitio web es la Persona Física: Yareli Sánchez, con domicilio físico oficial para oír y recibir cualquier notificación legal en: Av. México No. 5320, Col. Constitución, C.P. 38000, Celaya, Guanajuato.

• Correo electrónico de contacto: [Insertar tu correo aquí]

• Canal de atención rápida: Enlace a WhatsApp oficial de la marca.

2. Perfeccionamiento del Contrato y Proceso de Compra

Cualquier pedido realizado en el sitio web se considera una oferta de compra. La venta y el contrato de compraventa digital se entenderán perfeccionados y formalizados única y exclusivamente hasta que la institución bancaria correspondiente apruebe el pago con éxito. El envío del correo automático de recepción de pedido no constituye una aceptación de la venta si el pago es rechazado, cancelado o detectado como fraudulento por las pasarelas de pago.

3. Fe de Erratas y Precios en el Sistema

Patitas Coquetas se esfuerza por mantener la precisión en los precios y el inventario del sitio. No obstante, en caso de que ocurra un error evidente en el sistema informático que publique un producto con un precio desproporcionado o manifiestamente erróneo (por ejemplo, $1.00 MXN), la empresa actuará bajo el principio de buena fe y las normativas de PROFECO respecto a errores tipográficos evidentes. En estos casos excepcionales, Patitas Coquetas se reserva el derecho de rescindir la transacción, cancelar la orden de compra y realizar el reembolso íntegro del dinero al cliente, notificándole a la brevedad.

4. Tiempos de Procesamiento, Envíos y Deslinde de Riesgo

• Tiempos de Procesamiento: Al tratarse de un taller artesanal, el tiempo estimado para procesar, confeccionar y empaquetar un pedido estándar o un pedido personalizado a la medida es de 2 a 3 días hábiles antes de ser entregado a la empresa de mensajería.

• Logística de Envío: Todos nuestros envíos nacionales dentro de la República Mexicana se realizan a través de la paquetería Estafeta.

• Deslinde de Responsabilidad de Entrega: En primera instancia, el cliente asume la responsabilidad total de la exactitud de los datos de envío provistos. Patitas Coquetas no se hace responsable por retrasos, pérdidas, robos, daños o la imposibilidad de entrega causados por la empresa de paquetería (Estafeta), huelgas, condiciones climáticas, o si el cliente proporciona una dirección incorrecta, incompleta o inexacta.

5. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todo el contenido visual, el logotipo oficial, los elementos gráficos, las ilustraciones de perros y gatos, los textos y los patrones de diseño original de las prendas exhibidas en este sitio web son propiedad exclusiva de Patitas Coquetas / Yareli Sánchez. Queda estrictamente prohibida su copia, reproducción parcial o total, alteración, distribución o publicación en cualquier medio digital o físico por parte de terceros o marcas competidoras sin el consentimiento previo y por escrito de la titular. Cualquier uso no autorizado será perseguido bajo la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.

6. Limitación de Responsabilidad (Uso de las Prendas)

Las prendas de Patitas Coquetas están diseñadas para uso ornamental, estético o de protección térmica ligera para mascotas. El cliente acepta que el uso de cualquier ropa o accesorio debe hacerse bajo estricta supervisión de un adulto. Patitas Coquetas se deslinda de cualquier responsabilidad civil, médica o legal en caso de que la mascota muerda, ingiera, rompa o se trague partes de la prenda, o si presenta alguna reacción alérgica o lesión debido al mal uso del producto, negligencia o descuido del dueño. Es entera responsabilidad del comprador asegurarse de que la prenda no comprometa la respiración o movilidad del animal.

7. Jurisdicción y Solución de Controversias

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia legal, queja o reclamación derivada del uso de este sitio web o de las transacciones comerciales en él realizadas, las partes se someten expresamente a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a la competencia exclusiva de los tribunales y autoridades de la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.